Central CARE

Quer mais facilidade no seu Dia a Dia? A Central CARE foi criada para isso.

A Central CARE foi criada pensando no conforto operacional e na segurança dos contribuintes obrigados pelo Fisco a utilizar os equipamentos SAT ou MFE.

Sabendo das dificuldades operacionais e técnicas ao se utilizar ou mesmo manter esses equipamentos, a CS Devices desenvolveu uma ferramenta que envolve a operação do equipamento dentro do seu ambiente de PDV, e o conecta com a empresa prestadora de serviços de suporte técnico de sua preferência, de forma a permitir que o suporte seja feito remotamente e que o comportamento do seu equipamento seja monitorado o tempo todo.

Sua operação poderá ser mais eficiente, reduzindo em muito o impacto percebido pelo seu cliente final.

A Central CARE também armazena os dados de operação do seu equipamento e os dados fiscais da sua operação. Com isso você contará com total segurança e sigilo no armazenamento dos seus dados mais importantes, por todo o período legal, podendo recuperá-los a qualquer momento com muita facilidade.
Seu equipamento contará ainda com o registro histórico completo de suas operações por um período de tempo longo o suficiente para permitir análises de situações críticas e revisão de operações.
E tudo isso de forma muito simples, bastando apenas que você tenha acesso à internet em seu estabelecimento, e equipamentos PDV compatíveis com os aplicativos que fazem parte da Central CARE, que hoje atende a plataforma Windows do XP ao 10, e grande parte das distribuições de Linux disponíveis no mercado.

Visão geral dos componentes da Central CARE:

CareLocal

Aplicativo instalado no PC do PDV ou do Servidor de SATs: para controle remoto, coleta de dados e atualização de SW local. Opera ainda como Servidor de SATs e Gerenciador de Filas.

CareGateway

Aplicativo instalado no PDV que contém o SAT ou em computador acessível via rede: responsável por uploads e downloads de dados a partir da / para a nuvem, além de operar as interfaces com um ou mais aplicativos SATCareLocal.

CareWEB

WEB APP com portais para Contribuintes acompanharem seu parque de SATs instalados, para Agentes de Suporte obterem dados do SAT em atendimento ou dados de alarmes de SATs monitorados, e para Administradores do Sistema aplicarem correções, ajustes, cadastrarem novas versões de SW, entre outras.

CareService

Aplicativo disponibilizado na nuvem que recebe dados relativos à operação dos SATs, os processa e gera alarmes e relatórios. Também distribui versões de SW ligados ao SAT, comandos e mensagens para clientes.
N

Ativador CARE

Esse aplicativo, na versão Pro, é instalado no PC do PDV ou do Servidor de SATs, utilizado para ativação, configuração e apoio à manutenção. Opera em conjunto com a nuvem, disponibilizando funções adicionais em relação à versão gratuita.

App CARE

“Aplicativo para smartphone Android ou IOS, que se conecta à nuvem da Central CARE e apresenta dados resumidos da operação dos módulos fiscais.

Exemplo de arquitetura de PDV com SAT e Central CARE

Exemplo de arquitetura de PDV com MFE e Central CARE

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CS Devices Comércio de Equipamentos e Serviços de Tecnologia Ltda